Stand: 7. August 2026 · Verantwortlicher, Datenkategorien, Zwecke und Ihre Rechte
Verantwortlicher im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist:
Jonathan Sternberg, handelnd unter der Geschäftsbezeichnung Sternberg Consulting
Hohe Str. 3
08491 Netzschkau, Deutschland
E-Mail: privacy@agnocheck.com
Datenschutzbeauftragter: Es wurde kein Datenschutzbeauftragter bestellt
AGNOCheck ist eine Plattform zur Dokumentation von Reinigungsarbeiten: Reinigungspläne, ausführende Personen, Fotonachweise, Freigaben, Kundenprüfungen und Reklamationen. Dabei werden personenbezogene Daten von drei Gruppen verarbeitet:
3.1 Für Konto- und Abrechnungsdaten unserer direkten Kunden sind wir Verantwortlicher.
3.2 Für Inhaltsdaten — Reinigungspläne, Nachweisdatensätze, Fotos, Namen und PINs von Beschäftigten sowie Eingaben von Kundenprüfern — ist der jeweilige Kunde (typischerweise das Reinigungsunternehmen) Verantwortlicher; wir handeln als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO. Auf Anfrage schließen wir mit Geschäftskunden einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV).
3.3 Wenn Sie Beschäftigter oder Kunde eines Unternehmens sind, das AGNOCheck nutzt, wenden Sie sich zur Ausübung Ihrer Betroffenenrechte bitte zunächst an dieses Unternehmen; wir unterstützen es bei der Bearbeitung Ihres Anliegens.
Zahlungen werden verarbeitet durch Paddle.com Market Ltd. (Merchant of Record). Paddle verarbeitet Zahlungsdaten (Kartendaten, Rechnungsanschrift, Transaktionsdaten) nach seiner eigenen Datenschutzerklärung; wir erhalten nur Transaktionsbestätigungen und rechnungsrelevante Daten. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Siehe Datenschutzerklärung von Paddle.
Wenn Sie uns kontaktieren (E-Mail, Support), verarbeiten wir Ihre Nachricht und Kontaktdaten zur Bearbeitung des Anliegens. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b oder f DSGVO. Support-Kommunikation speichern wir nur so lange, wie es zur Bearbeitung, Dokumentation der Geschäftsbeziehung oder Erfüllung rechtlicher Pflichten erforderlich ist.
Zum Betrieb von AGNOCheck setzen wir folgende Empfänger und Dienstleister ein:
Befindet sich ein Unterauftragsverarbeiter außerhalb der EU/des EWR, stellen wir ein angemessenes Schutzniveau durch Angemessenheitsbeschlüsse oder Standardvertragsklauseln sicher (Art. 44 ff. DSGVO).
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen nach Art. 32 DSGVO ein, darunter verschlüsselte Übertragung (TLS), geschützte Speicherung, gehashte Integrationszugangsdaten und PIN-Prüfung, Workspace-Trennung, rollenbasierter Zugriff sowie Audit-Protokollierung relevanter Workspace-Aktionen. Zeitlich begrenzter, vom Kunden autorisierter Supportzugriff wird ebenfalls im Audit-Trail protokolliert.
Nach der DSGVO haben Sie das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20), Widerspruch (Art. 21) und Widerruf einer Einwilligung, sofern die Verarbeitung darauf beruht (Art. 7 Abs. 3). Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie privacy@agnocheck.com.
Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere im Mitgliedstaat Ihres Wohnsitzes oder Arbeitsplatzes. Für uns zuständig ist der Sächsische Datenschutz- und Transparenzbeauftragte, Maternistraße 17, 01067 Dresden, Deutschland.
Wir nutzen keine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO. Warnungen (z. B. zu überfälligen Aufgaben) sind regelbasierte Benachrichtigungen und keine Entscheidungen über Personen.
Wir können diese Erklärung an rechtliche oder funktionale Änderungen anpassen. Die aktuelle Fassung ist stets auf dieser Seite verfügbar; wesentliche Änderungen teilen wir registrierten Kunden per E-Mail mit.